6_134301_Kierownik_domu_spokojnej_starosci.doc

Kierownik domu spokojnej starości

(134301)

Przedstawiciele władz publicznych,
wyżsi urzędnicy i kierownicy

Ministerstwo Pracy i Polityki Społecznej, Centrum Rozwoju Zasobów Ludzkich

Publikacja opracowana w ramach projektu systemowego pn. „Rozwijanie zbioru krajowych standardów kompetencji zawodowych wymaganych przez
pracodawców”. Priorytet I PO KL, Działanie 1.1

Krajowy standard kompetencji zawodowych

Kierownik domu spokojnej starości (134301)

© Copyright by Centrum Rozwoju Zasobów Ludzkich, Warszawa 2013

Kopiowanie i rozpowszechnianie może być dokonane za podaniem źródła

ISBN               978-83-7951-000-9 (całość)

ISBN              978-83-7951-006-1 (6)

Nakład 1000 egz.

Publikacja bezpłatna

Centrum Rozwoju Zasobów Ludzkich

00-697 Warszawa, Aleje Jerozolimskie 65/79, tel. (22) 237-00-00, fax (22) 237-00-99

e-mail: sekretariat@crzl.gov.pl    http://www.crzl.gov.pl

Wydawnictwo Naukowe Instytutu Technologii Eksploatacji – Państwowego Instytutu Badawczego

26-600 Radom, ul. K. Pułaskiego 6/10, tel. centr. (48) 364-42-41, fax (48) 364-47-65

e-mail: instytut@itee.radom.pl                  http://www.itee.radom.pl

Spis treści

1.              Dane identyfikacyjne zawodu                             4             

1.1.               Kod, nazwa zawodu i usytuowanie zawodu w klasyfikacjach                             4

1.2.               Notka metodologiczna i autorzy                            4

2.              Opis zawodu                             6

2.1.               Synteza zawodu                             6

2.2.               Opis pracy i sposobu jej wykonywania, obszary występowania zawodu                             6

2.3.               Środowisko pracy (warunki pracy, maszyny i narzędzia pracy, zagrożenia, organizacja pracy)                             6

2.4.               Wymagania psychofizyczne, zdrowotne, w tym przeciwwskazania do wykonywania zawodu                             7

2.5.               Wykształcenie i uprawnienia niezbędne do podjęcia pracy w zawodzie                            7

2.6.               Możliwości rozwoju zawodowego, potwierdzania/wali-dacji kompetencji                            7

2.7.               Zadania zawodowe                            8

2.8.               Wykaz kompetencji zawodowych                            8

2.9.               Relacje między kompetencjami zawodowymi a poziomem kwalifikacji w ERK/PRK                            9

3.              Opis kompetencji zawodowych                             10

3.1.               Organizowanie i kierowanie domem spokojnej starości Kz1                             10

3.2.               Kierowanie i nadzorowanie personelu domu spokojnej starości Kz2                             11

3.3.               Kontrolowanie realizacji usług i efektów działalności domu spokojnej starości Kz3                            12

3.4.               Kompetencje społeczne KzS                             14

4.               Profil kompetencji kluczowych                             15

5.              Słownik                             16

1. Dane identyfikacyjne zawodu

1.1. Kod, nazwa zawodu i usytuowanie zawodu
w klasyfikacjach

Według Klasyfikacji zawodów i specjalności na potrzeby rynku pracy (KZiS 2010):

134301 Kierownik domu spokojnej starości

Grupa wielka 1 – Przedstawiciele władz publicznych, wyżsi urzędnicy i kierownicy (w Międzynarodowej Klasyfikacji Standardów Edukacyjnych ISCED 2011 – poziom 7).

Grupa elementarna 1343 – Kierownicy w instytucjach opieki nad osobami starszymi (w Międzynarodowym Standardzie Klasyfikacji Zawodów ISCO-08 odpowiada grupie 1343 Aged care servicers manages).

Według Polskiej Klasyfikacji Działalności (PKD 2007):

Sekcja Q. Opieka zdrowotna i pomoc społeczna, Dział 87. Pozostała pomoc społeczna z zakwaterowaniem, Grupa 87.9. Pozostała pomoc społeczna z zakwaterowaniem.

1.2.              Notka metodologiczna i autorzy

Opis standardu kompetencji zawodowych wykonano na podstawie: analizy źródeł (akty prawne, klasyfikacje krajowe, międzynarodowe) oraz głównie wyników badań analitycznych na 15 stanowiskach pracy w 14 przedsiębiorstwach (małe − 9, mikro − 5, w tym usługowe − 14), przeprowadzonych w lutym i marcu 2013 r.

Zespół Ekspercki:

·       Julita Czarnecka – Fundacja „Wrzos” Pallotyński Dom Opieki im. Św. Wincentego we Wrzosowie,

·       Barbara Stefańczyk – Pielęgniarski Dom Opieki „Leśna Oaza” Barbara Stefańczyk w Chęcinach,

·       Michał Trybuła – Dom „Pod Złotym Dębem” s.c. w Radomiu,

·       Hanna Całuń-Swat – Instytut Technologii Eksploatacji – PIB w Radomiu.

Ewaluatorzy:

·       Małgorzata Zając – Mazowiecki Urząd Wojewódzki Placówka Zamiejscowa w Radomiu,

·       Grażyna Jakubczyk – Dom Pomocy Społecznej w Radomiu.

Recenzenci:

·       Stanisław Miłoński – Dom Pomocy Społecznej im. Św. Franciszka Salezego w Warszawie,

·       Maria Kaczmarek – Wojewódzki Ośrodek Metodyczny w Katowicach.

Komisja Branżowa (zatwierdzająca):

·       Ewa Bombała (przewodnicząca) – Ogólnopolskie Stowarzyszenie Organizatorów i Menadżerów Pomocy Społecznej i Ochrony Zdrowia w Toruniu,

·       Urszula Michalska – Federacja Związków Zawodowych Pracowników Ochrony Zdrowia i Pomocy Społecznej w Warszawie,

·       Elżbieta Nalewczyńska-Kulińska – Federacja Związków Pracodawców Zakładów Opieki Zdrowotnej w Warszawie.

Data zatwierdzenia:

·       07.10.2013 r.

2. Opis zawodu

2.1. Synteza zawodu

Kierownik w domu spokojnej starości zapewnia efektywne funkcjonowanie domu i nadzoruje usługi świadczone na rzecz osób starszych.

2.2. Opis pracy i sposobu jej wykonywania,
obszary występowania zawodu

Kierownik domu spokojnej starości planuje, nadzoruje i ocenia świadczenie usług w zakresie opieki nad osobami starszymi – pensjonariuszami tego domu. Koordynuje działania administracyjne w zakresie planowania budżetu, zarządzania finansami, zapewnienia właściwych warunków eksploatacji bazy technicznej, kontrolowania jakości wykonania przydzielonych zadań, prowadzenia odpowiedniej polityki kadrowej zgodnej z kwalifikacjami i predyspozycjami psychofizycznymi pracowników. Samodzielnie podejmuje decyzje i ponosi całkowitą odpowiedzialność za zaistniałe zdarzenia, dostosowując bieżącą działalność domu do obowiązujących przepisów, standardów i potrzeb pensjonariuszy. Jest odpowiedzialny za realizowanie zamówień i zobowiązań wobec podmiotów zewnętrznych. Bardzo ważnym zadaniem kierownika domu spokojnej starości jest stałe monitorowanie i ocena efektywności działalności placówki.

2.3. Środowisko pracy (warunki pracy, maszyny
i narzędzia pracy, zagrożenia, organizacja pracy)

Miejscem pracy kierownika jest dom spokojnej starości zapewniający całodobową opiekę osobom starszym. W domu są pomieszczenia przeznaczone, w zależności od potrzeb, do celów mieszkalnych, sanitarnych, technicznych oraz biurowych. Głównym miejscem pracy kierownika domu spokojnej starości jest pomieszczenie biurowe umożliwiające administrowanie domem, opracowywanie i archiwizację dokumentów dotyczących funkcjonowania domu i świadczonych usług. Kierownik domu spokojnej starości zapewnia prawidłowe warunki pracy i bezpieczeństwa pracowników i pensjonariuszy domu zgodnie z przepisami BHP, ochrony ppoż., ergonomii, ochrony środowiska i Systemem Analizy Zagrożeń i Krytycznych Punktów Kontroli (HACCP). Praca kierownika domu spokojnej starości przebiega najczęściej w nienormowanym czasie pracy i wymagana jest od niego ciągła dyspozycyjność. Kierownik domu spokojnej starości często jest również właścicielem lub współwłaścicielem placówki.

2.4.              Wymagania psychofizyczne, zdrowotne,
w tym przeciwwskazania do wykonywania zawodu

Wykonywanie zawodu kierownika domu spokojnej starości wymaga bardzo dobrego stanu zdrowia, umiejętności radzenia sobie w sytuacjach kryzysowych, opanowania, odporności na stres. Wskazane jest, aby posiadał takie cechy psychofizyczne, jak: zdolności kierownicze, organizacyjne, umiejętności analityczne, umiejętność pracy w zespole, rozumowanie logiczne, zdolność szybkiego podejmowania decyzji, spostrzegawczość, samokontrola, komunikatywność, inicjatywa, umiejętności negocjacyjne i optymizm. Przeciwwskazaniem do wykonywania tego zawodu jest brak cierpliwości, wytrwałości, empatii, odporności emocjonalnej, zdolności nawiązywania kontaktu z ludźmi i właściwego z nimi postępowania, zdolności współdziałania w zespole. Zagrożeniem wynikającym z pracy na tym stanowisku jest stres związany z odpowiedzialnością za pensjonariuszy, pracowników i całą sferę materialną placówki, którą kieruje.

2.5. Wykształcenie i uprawnienia niezbędne do podjęcia
pracy w zawodzie

Do podjęcia pracy w zawodzie kierownika domu spokojnej starości preferowane jest wykształcenie wyższe drugiego stopnia, np. na kierunkach: administracyjnych, ekonomicznych, pedagogicznych, medycznych, pielęgniarskich lub pokrewnych oraz specjalizacja z zakresu organizacji pomocy społecznej lub studia podyplomowe uwzględniające minimum programowe specjalizacji z zakresu organizacji pomocy społecznej. Osoby wykonujące zawód kierownika w domu spokojnej starości powinny użytkować komputer i urządzenia peryferyjne, obsługiwać urządzenia biurowe. Pożądane jest także prawo jazdy kategorii B.

2.6. Możliwości rozwoju zawodowego, potwierdzania/
/...