Koncepcja zarzadzania 2016 04 17
Metoda 5S – ciągłe ulepszanie/doskonalenie się, selekcja, systematyka, sprzątanie, samodycyplina…,
Skrócenie czasu poszukiwania przedmiotów, uporządkować je – wszystko na miejscu, miejsce dla wszystkiego
Ujednolicone procedury, standardyzacja
Drzewo jakości – TQM
Nie należy akceptować status quo/kwo (?) – stanu obecnego
Odkrywanie problemów tam gdzie nie spodziewamy się ich znaleźć
Odkrywanie marnotrawstwa – praca która zwiększa wartość, praca która zwiększa koszty
18 mikroruchów – 4 kategorie:
W centrum: fundamentalne składowe ruchu zwiększające wartość
Typowo z przemieszczaniem przedmiotów: zwiększają koszt, choć te ruchy są konieczne, bo nie można wykonać danej pracy, transport z obiciążeniem i bez
Rozmieszczenie: szukać, znaleźć, wybrać, kontrolować – ograniczone do minimum powinny być
Wypoczynek, konieczne oczekiwanie do uniknięcia, zastanowić się
Spostrzegać to nie to samo co myśleć (widzieć i spostrzegać ?) – dociekanie przyczyn przez podstawowe pytanie dlaczego – tyle razy aż nie dotrzemy do przyczyny nieprawidłowości
Koncepcyjne przygotowanie ulepszeń
Pytaniami: jak, gdzie, kiedy, kto, w jakiej kolejności itd.
Dwie płaszczyzny: procesowej i operacyjnej
Konkretne odpowiedzi na pytania, bez ogólników
Shigo Shingo (?)
Wprowadzenie ulepszeń do praktyki
Zrozumieć i być przekonanym, aby wdrożyć projekt każdy musi być przekonany do celowości i konieczności danych zmian
Stosowanie metody indukcyjnej i dedukcyjnej
Ind – polega na przedstawieniu na wstępnie przykładów marnotrawstwa i zwracanie uwagi na ich eliminację w działaniu przedsiębiorstwa
Ded – referowanie projektu od konkluzji
Zabójcy ulepszeń:
Skrzynki pomysłu na każdym dziale, zasiada komisja i odrzucają pomysły jedne po drugich
Zaprosić autora pomysłu i zobaczyć co ma komisja do powiedzenia, wytłumaczyć można dany pomysł
Siła przyzwyczajeń:
Wszelkie zmiany ludzie odrzucają jeśli są przyzwyczajeni do poprzednich rozwiązań, trzeba zostawić czas na przyuczenie się ludzi do nowych metod i procedur
Pierwsze 3 kroki – wprowadzenie
Następne 2 – utrzymanie
System poka joke – system anty błędu
Brain storming
Strategia 90%
CSE – społeczna odpowiedzialność biznesu
Saithis