PH – 9 i 10 str.
Sposoby komunikowania
· Komunikowanie bezpośrednie –proces przekazywania i odbierania informacji pomiędzy dwiema lub więcej jednostkami, w sytuacji, gdy sinieje bezpośredni fizyczny kontakt miedzy nimi.
· Komunikowanie pośrednie –proces przekazywania i odbierania informacji pomiędzy osobami pozbawionymi możliwości kontaktu fizycznego.
· Komunikowanie medialne – proces emisji komunikowania od nadawcy medialnego do publiczności za pomocą środków masowego przekazu.
Rodzaje przekazów (John Stewart)
Oralne
Nieorane
Werbalne
Słowo mówione
Słowa pisane
Niewerbalne -
Ton głosu, westchnienia, krzyk, jakość wokalna, wysokości itp..
Gesty, ruchy, wygląd, ekspresja mimiczna dotyk itp.….
Poziomy w procesie komunikowania
· - komunikowanie interpersonalne (BEZPOSREDNIE) –proces komunikacji polegający na przekazie miedzy dwiema osobami lub mała grupą
· Wymiany sygnałów (informacji emocji, postaw)
· Przebiega na ogół werbalnie i nie werbalnie –styczność rozmówców w określonym czasie i przestrzeni (Face to face).
· Sprzężenie zwrotne w krótkim czasie (reakcja odpowiedz)
· Optymalne możliwości komunikowania się i porozumiewania się
· Stopień manipulacjii odbiorcą minimalny druga strona może się bronić (inaczej jak w komunikacji masowej i instytucjonalnej
Zalety pracy grupowej
· Rozmnażanie treści zadane z wielu punktów widzenia
· Możliwości wypracowania większej liczby naniesionych rozwiązań dostarcza większej ilości informacji.
· Lepsze zrozumienie podjętej decyzji.
· Wysiłek zespołowy jest zawsze większy od sumy indywidualnych wysiłków członków tej samej grupy
· Grupowe analizowanie problemów sprzyja trafności i pewności podejmowania decyzji
Wady pracy grupowej:
· Osoba o silnych predyspozycjach do dominacji może zdominować grupę
· Ograniczony zakres zaangażowania się na wspólna prace przez niektórych członków grupy
-
damiano_80