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Manual do usuário
Manual do usuário do My Passport Ultra
Serviço de manutenção e suporte WD
Se você encontrar qualquer problema, dê-nos a oportunidade de solucioná-lo antes de devolver
este produto. A maioria das perguntas ao suporte técnico pode ser respondida através da nossa
base de conhecimentos ou do serviço de suporte por e-mail em
http://support.wd.com.
Se a resposta não estiver disponível ou, se preferir, entre em contato com a WD
™
através
do número de telefone abaixo que mais lhe convier.
Seu produto inclui suporte telefônico gratuito por 30 dias durante o período de garantia.
O período de 30 dias começa na data do seu primeiro contato telefônico com o Suporte
Técnico WD. O suporte por e-mail é gratuito durante todo o período de garantia e nossa ampla
base de conhecimento está disponível 24 horas por dia, nos 7 dias da semana. Para que
possamos mantê-lo informado sobre novas funções e serviços, lembre-se de registrar seu
produto on-line em
http://register.wd.com.
Acessar o Suporte on-line
Visite nosso site de suporte de produto no
http://support.wd.com
e escolha um desses tópicos:
Downloads
– Faça download de drivers, software e atualizações para seu produto WD.
Registro
– Registre seu produto WD para obter as mais recentes atualizações
e ofertas especiais.
Serviço de RMA e Garantia
– Obtenha informações sobre garantia, substituição do
produto (RMA), status da RMA e informação de recuperação de dados.
Base de Conhecimento
– Pesquise por palavra-chave, frase ou Answer ID.
Instalação
– Obtenha ajuda de instalação online para seu produto ou software WD.
Comunidade WD
– Compartilhe suas opiniões e conecte-se com outros usuários.
Contato com o Suporte Técnico da WD
Ao entrar em contato com a WD para obter suporte, tenha disponíveis o número de série e as
versões do hardware do sistema e software do sistema de seu produto WD.
América do Norte
Portuguese
Espanhol
México
América do Sul
Chile
Colômbia
Venezuela
Peru
Uruguai
Argentina
Brasil
800.ASK.4WDC
(800.275.4932)
800.832.4778
001 8002754932
Europa (ligação gratuita)*
00800 ASK4 WDEU
(00800 27549338)
Europa
+31 880062100
Oriente Médio
+31 880062100
África
+31 880062100
Rússia
8 10 8002 335 5011
Pacífico Asiático
Austrália
China
Hong Kong
Índia
Indonésia
Japão
Coreia
Malásia
Nova Zelândia
Filipinas
Cingapura
Taiwan
Tailândia
Em outros países
1230 020 5871
009 800 83247788
0800 100 2855
0800 54003
000 413 598 3787
0800 4440839
0800 7704932
0021 800 83247788
1800 429 861 / 0011 800 2275 4932
800 820 6682 / 400 627 6682
3057 9031
1800 200 5789 / 1800 419 5591
001 803 852 3993
0800 805 7293
02 2120 3415
1800 817 477
0508 555 639 / 00800 2275 4932
1800 1855 0277
1800 608 6008
0800 225 593
00 1800 852 5913
+86 21 2603 7560
* Número de ligação gratuita disponível nos seguintes países: Áustria, Bélgica, República Checa, Dinamarca, França,
Alemanha, Irlanda, Itália, Países Baixos, Noruega, Polônia, Eslováquia, Espanha, Suécia, Suíça, Reino Unido.
ii
MY PASSPORT ULTRA
MANUAL DO USUÁRIO
Sumário
Serviço de manutenção e suporte WD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ii
Acessar o Suporte on-line . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ii
Contato com o Suporte Técnico da WD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ii
1
Sobre seu disco rígido WD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Recursos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Conteúdo do kit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Acessórios opcionais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Compatibilidade do Sistema Operacional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Formato da Unidade de Disco . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Descrição física . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Interface USB 3.0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
LED de alimentação/atividade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Registro da sua unidade. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Precauções de manuseio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
2
Conectar e começar a usar a unidade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Conexão da unidade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Primeiros passos com o software WD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
3
Fazer o backup de arquivos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Como funciona o recurso de backup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Fazer o backup de arquivos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
4
Restauração de arquivos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Como funciona o recurso de restauração . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Restauração de arquivos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
5
Bloqueio e desbloqueio da unidade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Como proteger a unidade com senha . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Desbloquear a unidade. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Com o software WD Security ou WD Drive Utilities . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Com o utilitário WD Drive Unlock
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Alteração da sua senha . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Desligamento do recurso de bloqueio da unidade. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
6
Gerenciamento e personalização da unidade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Verificação do funcionamento da unidade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Apagar a unidade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Usar a função de Apagar a unidade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Usar cinco senhas inválidas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
SUMÁRIO – iii
MY PASSPORT ULTRA
MANUAL DO USUÁRIO
Registrar a Unidade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Restaurar o software WD e a imagem do disco . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Configurar o sleep timer da unidade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Como usar o ícone WD Quick View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Verificar o status da unidade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Monitoramento de alertas do ícone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Desconectar a unidade com segurança . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
7
Gerenciamento e personalização do software . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Verificar se há atualizações do software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Configurar uma conta de serviço da nuvem. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Desinstalação do software WD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
8
Como usar a unidade com um Mac . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Reformatação da unidade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Restaurar o software WD e a imagem do disco . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
9
Resolução de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Instalar, particionar e formatar o HD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Perguntas mais frequentes (FAQs) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
A
Instalação do Driver SES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Instalação em computadores com Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Instalação em computadores com Windows 7 ou Windows 8 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
B
Informação de cumprimento normativo e garantia . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Cumprimento normativo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Informação FCC da Classe B . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Declaração ICES-003/NMB-003. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Conformidade com normas de segurança . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Conformidade CE para Europa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Aviso de KC (somente para a República da Coreia). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Conformidade ambiental (China) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Informações sobre a Garantia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Obtenção de serviço. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Garantia limitada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
GNU General Public License (“GPL”) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Índice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
SUMÁRIO – iv
MY PASSPORT ULTRA
MANUAL DO USUÁRIO
1
Sobre seu disco rígido WD
Bem-vindo ao seu disco rígido portátil My Passport
™
Ultra. Ele oferece alta capacidade
em uma unidade portátil e fina. Possui conectividade rapidíssima da USB 3.0, backup
local e na nuvem e proteção por senha com criptografia de hardware para ajudar
a proteger seus arquivos contra o uso não autorizado.
Esta introdução inclui os seguintes tópicos:
Recursos
Conteúdo do kit
Compatibilidade do Sistema Operacional
Formato da Unidade de Disco
Descrição física
Registro da sua unidade
Precauções de manuseio
Recursos
Com um desenho compacto, alta capacidade e backup à sua escolha na unidade local
ou na nuvem, o My Passport Ultra cabe perfeitamente na vida ocupada de todos que
precisam de uma vida digital com mobilidade.
Taxas de transferência ultrarrápidas
– Quando conectado a uma porta USB 3.0, sua
unidade My Passport Ultra permite acessar e salvar arquivos a uma velocidade incrível.
Reduza o tempo de transferência em até 3 vezes, quando comparado ao tempo de
transferência do USB 2.0.*
*O desempenho pode variar, pois depende do seu sistema e configuração
do hardware.
Software de backup programado e automático
– O software WD Backup
™
funciona
de forma silenciosa no plano de fundo para proteger seus dados usando o mínimo
possível de recursos do computador. Defina a programação de backup para realizar um
backup automático de seus arquivos a qualquer hora, em qualquer dia, semana ou mês.
Backup na nuvem e local
– Escolha onde você deseja fazer o backup de seus
arquivos. Faça o backup de arquivos para sua unidade My Passport Ultra ou para
nuvem usando o Dropbox
™
.*
*É necessário ter conta Dropbox para o backup na nuvem. Os serviços na nuvem
podem ser alterados, rescindidos ou interrompidos em qualquer momento e podem
variar por país.
Funciona muito bem com o Windows
®
8
– O aplicativo WD para Windows 8 facilita
encontrar mídias digitais armazenadas na unidade My Passport Ultra com seu
computador Windows 8. Seu conteúdo é exibido e organizado automaticamente para
que você possa localizar e curtir todas as suas fotos, vídeos e músicas.
Design ultrafino
– Essa unidade ultrafina é elegante e rápida e possui muita capacidade
para armazenar o seu conteúdo digital importante.
SOBRE SEU DISCO RÍGIDO WD
– 1

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